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Roadie
mai. 26, 2020 9:05 da tarde UTC

Troquei de celular e baixei o aplicativo, mas o aplicativo não reconhece a minha assinatura, como proceder?

Boa noite, 

Troquei o aparelho celular e baixei o aplicativo no novo aparelho, mas o aplicativo não reconhece a minha assinatura. Já desinstalei o aplicativo é instalei novamente e o problema persiste. Como proceder. Até pq a assinatura continua a ser cobrado. 

    1 comentário

    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    mai. 27, 2020 8:13 da tarde UTC

    Oi, provavelmente você entrou na conta errada, basta fazer o login com o email certo. Se precisar de ajuda pra achar a conta certa, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie os dados de pagamento pra eles te ajudarem com isso.