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Troquei de celular e baixei o aplicativo, mas o aplicativo não reconhece a minha assinatura, como proceder?

  • 26 May 2020
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Boa noite, 

Troquei o aparelho celular e baixei o aplicativo no novo aparelho, mas o aplicativo não reconhece a minha assinatura. Já desinstalei o aplicativo é instalei novamente e o problema persiste. Como proceder. Até pq a assinatura continua a ser cobrado. 


1 comentário

Reputação 7
Crachá +9

Oi, provavelmente você entrou na conta errada, basta fazer o login com o email certo. Se precisar de ajuda pra achar a conta certa, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie os dados de pagamento pra eles te ajudarem com isso.

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