include
Respondido

Troquei de telefone e perdi o acesso através do Facebook

  • 27 February 2019
  • 3 respostas
  • 170 exibições

Troquei de telefone e perdi completamente o acesso ao face que estava vinculado à minha outra conta deezer.
Já estava no débito automático no meu cartão o pagamento e não sei como cancelar ! Me ajudem
icon

Melhor resposta por Rudi 28 February 2019, 12:32

Veja o original

3 comentários

Reputação 5
Crachá +6
Olá @Thais Rodrigues

Eu desvinculei o acesso através do Facebook e enviei um email para você poder mudar a sua senha (foi para o endereço de email que você usou aqui na comunidade). Assim você pode tentar vincular o Facebook outra vez ou acessar a sua conta Deezer diretamente. Se você precisar de mais ajuda, diga 😉

Caro, estou com o mesmo problema, troquei o telefone e não sei como desvincular a minha conta do facebook no dezzer

Reputação 3
Crachá +5

Opa @Welington Santos, tudo certo?

Por favor entre em contato com o nosso suporte através do seguinte link, eles irão te ajudar a verificar a sua conta :)

 

Responder