Skip to main content
Resposta

Troquei de telefone e perdi o acesso através do Facebook

  • February 27, 2019
  • 3 respostas
  • 172 exibições
T
One Hit Wonder
Troquei de telefone e perdi completamente o acesso ao face que estava vinculado à minha outra conta deezer.
Já estava no débito automático no meu cartão o pagamento e não sei como cancelar ! Me ajudem

Melhor resposta por Rudi

Olá @Thais Rodrigues

Eu desvinculei o acesso através do Facebook e enviei um email para você poder mudar a sua senha (foi para o endereço de email que você usou aqui na comunidade). Assim você pode tentar vincular o Facebook outra vez ou acessar a sua conta Deezer diretamente. Se você precisar de mais ajuda, diga 😉

3 comentários

Rudi
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+6
  • RudiOne Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • February 28, 2019
Olá @Thais Rodrigues

Eu desvinculei o acesso através do Facebook e enviei um email para você poder mudar a sua senha (foi para o endereço de email que você usou aqui na comunidade). Assim você pode tentar vincular o Facebook outra vez ou acessar a sua conta Deezer diretamente. Se você precisar de mais ajuda, diga 😉
W
Roadie

Caro, estou com o mesmo problema, troquei o telefone e não sei como desvincular a minha conta do facebook no dezzer

Guilherme.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+5
  • Guilherme.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • November 1, 2019

Opa @Welington Santos, tudo certo?

Por favor entre em contato com o nosso suporte através do seguinte link, eles irão te ajudar a verificar a sua conta :)

 

Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement