Tudo esta dando errado

Acredito que você esteja na conta errada. Se o email estiver sendo usado em outra conta, realmente você não vai conseguir usar de novo na conta nova. Eu acho melhor você falar com o atendimento da Deezer  por esse link aqui e enviar todos os seus email pra eles te ajudarem a achar a conta certa.

Obrigada pelo retorno! Não consegui abrir o link.

o meu e-mail é [removido por motivo de segurança]

no Deezer está cadastrado errado : hormail. Com 

Por favor me envie o link novamente. Não consigo abrir quando clico nele.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new