Skip to main content
Roadie
abr. 19, 2021 12:51 da tarde UTC
Respondido

Uma música específica não baixa

Criei uma playlist com músicas , habilitei a opção de download , Funcionou normalmente , todas as músicas baixaram , menos uma , não importa o que eu faço eu não consigo baixar essa música , já criei 3 playlists diferentes , já tirei e coloquei de novo na playlist , já tentei baixar o álbum inteiro mas nada adianta , todas as músicas baixam menos essa , a música em Específica é "Hope Not" do Grupo Blackpink 

Gustavo.
Gustavo.Resposta
One Hit Wonder
abr. 19, 2021 1:05 da tarde UTC

Hey @Arthur Schön , tente limpar o cache do aplicativo Deezer, reinicie o seu smartphone e verifique se consegue fazer o download da música.

  1. Acesse o seu aplicativo.
  2. Vá para “Configurações New_Settings.jpg”.
  3. Clique em “Dados e armazenamento Data_and_Storage_icon.jpg” .     
  4. Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache. Smart_Cache_Storage.png ”

Mais informações nesse artigo aqui.

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.

1 comentário

Gustavo.
One Hit Wonder
Gustavo.One Hit WonderResposta
One Hit Wonder
abr. 19, 2021 1:05 da tarde UTC

Hey @Arthur Schön , tente limpar o cache do aplicativo Deezer, reinicie o seu smartphone e verifique se consegue fazer o download da música.

  1. Acesse o seu aplicativo.
  2. Vá para “Configurações New_Settings.jpg”.
  3. Clique em “Dados e armazenamento Data_and_Storage_icon.jpg” .     
  4. Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache. Smart_Cache_Storage.png ”

Mais informações nesse artigo aqui.

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.