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dez. 17, 2019 9:18 da tarde UTC

UPGRADE

Pessoal, fiz um upgrade da minha conta para family, isso dois dias após pagar o deezer premium, mas eles me cobraram o valor cheio, não era para ser proporcional nesse primeiro mês?

    1 comentário

    Rafael.
    One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    dez. 18, 2019 5:11 da tarde UTC

    Pessoal, fiz um upgrade da minha conta para family, isso dois dias após pagar o deezer premium, mas eles me cobraram o valor cheio, não era para ser proporcional nesse primeiro mês?

     

    Oi, não, sempre é cobrado o valor cheio, por isso a gente recomenda que assine só depois de cancelar o plano atual. Fala com o atendimento da Deezer por esse link aqui pra ver se conseguem mudar fazer alguma coisa ;)