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Roadie
ViniciusRVSRoadie
Roadie
jan. 26, 2021 8:53 da tarde UTC
Respondido

Upgrade Conta Deezer

Boa tarde,

   Possuo o plano Deezer Premium e gostaria de mudar para o Family, para poder incluir outros membros da minha família. É possível? Já paguei pelo Premium anual, como ficaria a diferença do valor? No meu app, na parte do Family, só aparece os 3 meses grátis e depois os R$26,90, como é comum para todo mundo. É possível fazer esse upgrade abatendo a diferença que já foi paga?

Att.

Gustavo.
Gustavo.Resposta
One Hit Wonder
jan. 26, 2021 10:19 da tarde UTC

       :grinning: Hey @ViniciusRVS , para fazer  Upgrade para qualquer plano ofertado pela Deezer basta você efetuar o cancelamento do seu plano atual como mostra o tópico abaixo, esperar ser migrado para o plano Free e após isso assine o plano que você deseja.

 

...[..] É possível fazer esse upgrade abatendo a diferença que já foi paga?

Sobre essa duvida por favor, fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) que eles passarão todas as informações sobre pagamentos e se esta ação é possível.

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
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1 comentário

Gustavo.
One Hit Wonder
Gustavo.One Hit WonderResposta
One Hit Wonder
jan. 26, 2021 10:19 da tarde UTC

       :grinning: Hey @ViniciusRVS , para fazer  Upgrade para qualquer plano ofertado pela Deezer basta você efetuar o cancelamento do seu plano atual como mostra o tópico abaixo, esperar ser migrado para o plano Free e após isso assine o plano que você deseja.

 

...[..] É possível fazer esse upgrade abatendo a diferença que já foi paga?

Sobre essa duvida por favor, fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) que eles passarão todas as informações sobre pagamentos e se esta ação é possível.

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