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Resposta

Upgrade Conta Deezer

  • January 26, 2021
  • 1 resposta
  • 73 exibições
V
Roadie

Boa tarde,

   Possuo o plano Deezer Premium e gostaria de mudar para o Family, para poder incluir outros membros da minha família. É possível? Já paguei pelo Premium anual, como ficaria a diferença do valor? No meu app, na parte do Family, só aparece os 3 meses grátis e depois os R$26,90, como é comum para todo mundo. É possível fazer esse upgrade abatendo a diferença que já foi paga?

Att.

Melhor resposta por Gustavo.

       :grinning: Hey @ViniciusRVS , para fazer  Upgrade para qualquer plano ofertado pela Deezer basta você efetuar o cancelamento do seu plano atual como mostra o tópico abaixo, esperar ser migrado para o plano Free e após isso assine o plano que você deseja.

 

...[..] É possível fazer esse upgrade abatendo a diferença que já foi paga?

Sobre essa duvida por favor, fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) que eles passarão todas as informações sobre pagamentos e se esta ação é possível.

1 comentário

Gustavo.
Super User
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  • Gustavo.
  • Super User
  • Resposta
  • January 26, 2021

       :grinning: Hey @ViniciusRVS , para fazer  Upgrade para qualquer plano ofertado pela Deezer basta você efetuar o cancelamento do seu plano atual como mostra o tópico abaixo, esperar ser migrado para o plano Free e após isso assine o plano que você deseja.

 

...[..] É possível fazer esse upgrade abatendo a diferença que já foi paga?

Sobre essa duvida por favor, fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) que eles passarão todas as informações sobre pagamentos e se esta ação é possível.

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Rafael.
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