Skip to main content
One Hit Wonder
mar. 11, 2021 6:34 da tarde UTC
Respondido

Vou migrar minha linha Tim para outra operadora!

Boa tarde, vou migrar minha linha tim para outra operadora mas não quero perder me acesso do deezer. Quero saber se tem algum plano para clientes que ja usam o plano atualmente?

 

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
mar. 11, 2021 7:19 da tarde UTC

Obrigado, mas isso eu sei. 

Eu perguntei se existe algum plano especial para quem sai do plano que usa junto com a fatura da Tim.

Oi @amalves, pouco tempo atrás, a Deezer estava fazendo uma oferta para ex clientes TIM, no valor de R$12,90. Veja com o suporte da Deezer se essa oferta ainda está disponível 

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

 

Ele/Dele | Deezer Family

5 comentários

Gustavo.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
mar. 11, 2021 6:38 da tarde UTC

Hey @amalves , a sua conta permanecerá a mesma após o cancelamento do plano. Só não esqueça de cadastrar o seu email a sua conta Deezer antes de desvincular o seu número TIM.

Ao cancelar seu plano atual espere ser migrado para o plano Deezer Free e após isso, efetue uma nova assinatura com a Deezer ( https://www.deezer.com/br/offers )

 

...[...]  Quero saber se tem algum plano para clientes que ja usam o plano atualmente?

Como o seu plano atual é oferecido pela TIM, ao efetuar o cancelamento você não terá mais os recursos premium’s oferecidos pela TIM mas, reforço novamente que a Deezer não excluirá a sua conta. Poderá assinar um novo plano pelo link acima.:blush:

 

Duvidas sobre cancelamento de plano? Veja o tópico abaixo!:blush:

 

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
amalvesOne Hit WonderAutor
One Hit Wonder
mar. 11, 2021 7:01 da tarde UTC

Obrigado, mas isso eu sei. 

Eu perguntei se existe algum plano especial para quem sai do plano que usa junto com a fatura da Tim.

Gustavo.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
mar. 11, 2021 7:10 da tarde UTC

Obrigado, mas isso eu sei. 

Eu perguntei se existe algum plano especial para quem sai do plano que usa junto com a fatura da Tim.

 

      Hey @amalves , a TIM e a Deezer são parceiras, como empresas diferentes, cada uma administram a sua base de assinantes de forma independente. Por tanto, não sei se essa possibilidade ainda é possível. Você poderá encontrar os planos oferecidos pela Deezer neste link ( https://www.deezer.com/br/offers )

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
mar. 11, 2021 7:19 da tarde UTC

Obrigado, mas isso eu sei. 

Eu perguntei se existe algum plano especial para quem sai do plano que usa junto com a fatura da Tim.

Oi @amalves, pouco tempo atrás, a Deezer estava fazendo uma oferta para ex clientes TIM, no valor de R$12,90. Veja com o suporte da Deezer se essa oferta ainda está disponível 

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

 

Ele/Dele | Deezer Family
amalvesOne Hit WonderAutor
One Hit Wonder
mar. 11, 2021 7:28 da tarde UTC

obrigado a todos pela ajuda. 

Thiago, fiz o que me indicou.