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Dica aqui: Artista/álbuns/canções com perfil/página incorreta

  • October 6, 2023
  • 12 respostas
  • 95 exibições
Dica aqui: Artista/álbuns/canções com perfil/página incorreta
Leonídia.Deezer
Community Manager
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Artista/álbuns/canções com perfil/página incorreta

 

Se você é um artista, podcaster ou mesmo se é apenas um fã incondicional de um artista e notou algo incorreto no nosso catálogo, este é o lugar para entrar em contato.

 

Com nossas equipes de metadados dedicadas, sempre buscamos fornecer o conteúdo mais preciso na indústria de streaming, mas sejamos honestos: temos um catálogo enorme! 😎😅 As melhorias estão sempre acontecendo, mas podemos fazer tanto…

 

Então, nada melhor do que contar com você para nos informar onde podemos melhorar!

 

Não se esqueça: para facilitar as coisas, sempre cole aqui os links para o conteúdo que você gostaria que fosse corrigido no Deezer. Faremos o nosso melhor e cuidaremos do resto 👍🏻

 

 

12 comentários

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Bom, não sei se crio um topico novo ou coloco aqui, mas minha sugestão seria mais para músicas clássicas.

A ideia seria a deezer fazer um Perfil para cada um dos grandes nomes da música classica e "obrigar” os Artistas/Orquestras a colocarem o nome do compositor juntamente com o nome deles.

Exemplo: 
 


Isso ajudaria muito já que muitos artistas e orquestras não colocam o nome do compositor, e assim ficaria mais fácil de achar as músicas e ver quem é o real compositor de uma música.

Espero que tenha entendido.


Leonídia.Deezer
Community Manager
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Olá @Genio Dvoranen, muito obrigado pelo seu feedback.
No entanto, você pode transformar suas informações como uma ideia aqui na Comunidade e esperar que sua sugestão seja votada.
 


https://deezer.page.link/pAjcBXJVHRHuHmqe9. This album page doesn't load. "Under your sky" by the Underwolvers 


Fabio.Deezer
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • September 29, 2024

https://deezer.page.link/pAjcBXJVHRHuHmqe9. This album page doesn't load. "Under your sky" by the Underwolvers 

Olá @CELSO SEIJI IMAI, aqui para mim aparece normalmente. Olha o print abaixo. O play está on. Aliás, que músicas boas são  essas? Nossa, eu não consigo parar de ouvir. Nunca tinha ouvido “The Underwolves”.  Compartilha o print comigo de quando vc tenta entrar na página. 

 


Obrigado, Fábio 

Mas aqui continua fora, é só esse álbum.

 


Leonídia.Deezer
Community Manager
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Oi @CELSO SEIJI IMAI, obrigado pela captura de tela.

Para tentar solucionar o seu problema, tente fazer os procedimentos abaixo descritos:

-Reinicie o aplicativo Deezer ( feche o aplicativo Deezer completamente e reinicie-o). 
-Limpar cache do aplicativo. Para fazer isso, vá para Configurações > Aplicativos > Deezer > Armazenamento > Limpar Cache. Esta ação removerá os arquivos temporários que podem estar causando o erro.
-Atualize o aplicativo Deezer ( certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo Deezer instalada em seu dispositivo). 
-Reinicie seu dispositivo ( desligue o dispositivo completamente e ligue-o novamente após alguns segundos).
-Se nenhuma das etapas acima funcionar, tente desinstalar o aplicativo Deezer do seu dispositivo e reinstale-o na loja de aplicativos oficial (Google Play Store para Android, App Store para iOS).


  • Roadie
  • January 3, 2026

Olá Pessoal. 

Identifiquei que dois artistas com mesmo nome estão com suas musicas mescladas na mesma página:
https://link.deezer.com/s/323VwtMXqDj7wVHQ1U524

O artista mais ouvidos é a banda brasileira Ludovic mas no mesmo painel aparecem musicas e álbuns do cantor (francês talvez) Ludovic.

Seria muito importante separar os catálogos principalmente por ser tratar de dois artistas com estilos totalmente diferentes. 


Leonídia.Deezer
Community Manager
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Olá ​@Atsitah! Obrigado por reportar essa confusão de artistas no Deezer – realmente problemático quando a banda brasileira Ludovic fica misturada com o cantor Ludovic (francês, pelo jeito) na mesma página: https://link.deezer.com/s/323VwtMXqDj7wVHQ1U524.

Já reportei diretamente para nossa equipe de catálogo.

Assim que tiver novidades sobre a separação da pagina do artista, volto aqui para te avisar!

Valeu pela paciência e atenção! 🎶


Leonídia.Deezer
Community Manager
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Olá ​@Atsitah ! 😀

Nossa equipe de catálogo já solucionou a situação que você reportou. As páginas dos artistas Ludovic (banda brasileira) e Ludovic (francês) agora estão separadas corretamente.

Confira aqui a página correta da banda brasileira Ludovic:
https://www.deezer.com/pt/artist/366179702

Obrigado pelo reporte detalhado – sua observação ajudou muito a gente resolver rápido! 🎶

Alguma outra dúvida?


  • Roadie
  • January 7, 2026

Maravilha! 

Ótimo trabalho pessoal!


gabriel_rw
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • January 7, 2026

Enviei no privado :) 


Leonídia.Deezer
Community Manager
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Olá ​@gabriel_rw. Obrigado por reportar essa confusão de artistas. 😊

Já reportei diretamente para nossa equipe de catálogo.

Assim que tiver novidades volto aqui para te avisar!

Obrigado pela ajuda! 🙌