Controlar reprodução da alexa pelo app

Como pode. Uma reclamação de mais de dois anos atrás.... Tô aqui passando pela mesma situação. ai ai...

Faço coro com os amigos acima sobre a péssima experiência de não conseguir controlar a playlist através do app. Infelizmente, os 12 meses de Deezer Premium que ganhei da parceria com o ML não vão servir de nada, pois não vou ter como migrar (o que eu queria). Uma pena! Porém, acho que isso tem mais a ver com a Amazon do que com o Deezer. Imagino que eles não tenham interesse comercial nisso pra vender o Amazon Music. Devem ter feito com o Spotify porque estavam "fora do jogo" considerando o volume de uso do Spotify.

Uso a Alexa basicamente pra ouvir música e é muito tristeeeeee que ainda não exista essa função. Faz muita falta 

Usava Spotify Premium, e tô vendo que vou voltar. Pois é só ir no app e mandar pra alexa em segundos. Já no dezzer não vai de jeito algum.

As vezes peço pra alexa assim."tocar música eletrônica na dezzer" na dezzer vai e abre música para babá eletrônica. Já no Spotify vai exatamente o que pedi.

Spotify é um valor a mais mas vale mais a pena, já a Dezzer não tá nem aí pra quem tá pagando pra usar a plataforma deles kkkk. Triste

Dia 28 de outubro de 2023 e ainda não consigo sincronizar o deezer entre celular e os dispositivos alexa! Todos os concorrentes fazem! Não é possível que não possa controlar a playlist pelo celular do q está sendo reproduzido na alexa sendo a mesma conta.... gostaria de ter resposta se haverá essa correção ou se tiver me diz como fazer

Parece que esse problema já vem sendo reportado há mais de dois anos…estou há menos de um mês usando o Deezer pq recebi uma oferta de assinatura de um ano pelo mercado livre, mas já desanimei. Não tá valendo o stress da echo não encontrar nada lá…

O pessoal do Deezer poderia ao menos reportar se  eles têm interesse em resolver isso. Pois é um recurso que faz muita falta. Compartilho da mesma insatisfação dos outros usuários.

Pelo visto eles não tem interesse em implementar essa função. E por conta disso, não vou ficar no premium do Deezer; volta o cão arrependido para a concorrência. 

Mais um aqui que cancelou o concorrente mas terei que voltar. Integrar o App Deezer com a Alexa é prioridade 0. O que vocês têm na cabeça?

É verdadeiramente uma pena que a Deezer deixe a desejar numa opção de integração e conectividade, que, hoje em dia, é o que mais procuramos. Estou pensando seriamente em mudar minha assinatura de telefonia, que é mais cara em função da Deezer, pois o app está deixando a desejar. Melhor pagar Amazon music ou Spotify pelo visto…

Bizarro que o Deezer não tem essa funcionalidade e nem a integração com Nest do Google no Brasil. É muito amadorismo, pra mim não serve pra nada.

Olá @Cesbriselli @RichardLeon @casldubwise @rafaelsoares-br @JULIO CESAR CARVALHO infelizmente por agora ainda não está nos planos do Deezer Connect integrar o controle de dispositivos Alexa/Google.

Poderá haver alguma novidade ainda durante esse ano, mas será com outros dispositivos.

Quanto ao fato de o Deezer ainda não estar disponível no Brazil para o dispositivo Google tem haver com a parceira que está estabelecida até ao momento. 

Pode ser que de futuro a Google libere o serviço para a Deezer.

Eu sempre acabo indo ouvir no outro app.

07/02 e ainda nada

“infelizmente por agora ainda não está nos planos do Deezer Connect integrar o controle de dispositivos Alexa/Google”

Eu não aceito essa resposta! Melhorem!

Só estou escrevendo aqui pra fazer volume e coro aos que já falaram ao longo dos mais de 2 anos desde que o problema foi reportado. Acredito que a única explicação seria algo contratual, mas acho que a deezer deveria se esforçar ao máximo para conseguir reverter essa situação.

Olá @Nycole Rodrigues, muito obrigado pelo seu feedback.

Sua informação já foi compartilhada com nossa equipe técnica.

Logo não estará nos meus planos pagar pelo serviço. Ficarei no concorrente até a função ser integrada.

Olá @Amanda.turute, agradecemos por compartilhar sua preocupação.

Embora atualmente não tenhamos planos para integrar o controle de dispositivos Alexa/Google com o Deezer Connect, estamos constantemente avaliando e buscando maneiras de melhorar nossos serviços.

Lamentamos qualquer inconveniente que isso possa causar e esperamos que você continue desfrutando da música em nossa plataforma.

Estamos trabalhando sempre para oferecer a melhor experiência possível para todos os nossos usuários.

Depois de 10 minutos como usuário Deezer Premium, já vi que vou reativar mnha assinatura do Spotify e deixar essa do Deezer “parada” pela falta de integração entre os APPs e dispositivos Echo. Foi rápido!

Olá @Raphael Otsuka! lamento muito pela sua experiência menos positiva.

Estamos sempre trabalhando para melhorar a integração entre Deezer e dispositivos Echo.

Agradeço seu feedback e esperamos poder oferecer uma experiência melhor no futuro.

Se houver algo específico que possa fazer para ajudar, por favor, me avise!

Deveria ter uma forma de controlarmos o som que está tocando na Alexa, através do app Deezer, e não do app Alexa, pois o app Alexa é lento e não tem muitas opções para ouvir música através do Deezer a não ser pedir pra ela tocar música "x", e ir pedindo próxima, próxima e próxima.

Olá @Leandro Phellipe, de fato, essa opção ainda não está disponível.

No entanto, uma alternativa prática é conectar seu celular à Alexa via Bluetooth.

Assim, você pode controlar o som diretamente pelo app Deezer, aproveitando todas as funcionalidades e facilidade de uso.

Acabei de iniciar a utilização do Deezer e antes usava o Spotify, estou testando novos apps. Mas achei um absurdo não poder controlar Alexa pelo app do Deezer. Simplesmente ridiculo!!!