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meu Deezer anda muito lento quando vou navegar e eu tento baixar algo é um custo pra dá certo oq fazer?

  • September 15, 2025
  • 14 respostas
  • 58 exibições

Quando vou navegar o freezer custa carregar e ao tentar baixar algo custa baixar as vezes eu acho q baixou vou ouvir fora da Net n baixou e a minha internet é.otima !

 

14 comentários

Rodrigo Menezes
Super User
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Quando vou navegar o freezer custa carregar e ao tentar baixar algo custa baixar as vezes eu acho q baixou vou ouvir fora da Net n baixou e a minha internet é.otima !

 

Olá, para ajudar nessa situação 

Poderia informar como está o armazenamento internet e a memória RAM do seu dispositivo? 


  • Autor
  • One Hit Wonder
  • September 15, 2025

Está usado 223 GB de 256gb, 600mb a internet 


Rodrigo Menezes
Super User
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Está usado 223 GB de 256gb, 600mb a internet 

E a memória RAM está sendo usada quantos gb ? 


  • Autor
  • One Hit Wonder
  • September 15, 2025

8gb


Rodrigo Menezes
Super User
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8gb

Então possivelmente o problema é causado pela falta de memória RAM, todos os app precisam de RAM para o desempenho, quando não tem espaço o desempenho é afetado, causando travamentos, fechando o app.

Faça a limpeza na memória RAM, veja alguns app que possa excluir, principalmente app que funcionam em segundo plano, pois esses puxam muita RAM, jogos, etc 

Depois faça o teste pra vê se melhora o desempenho 

Deixe pelo menos 2 GB livre de RAM pra funcionar 


  • Autor
  • One Hit Wonder
  • September 15, 2025

 


Rodrigo Menezes
Super User
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Ai está o total da RAM, procura por favor a parte que mostre a quantidade de RAM livre que está 


  • Autor
  • One Hit Wonder
  • September 15, 2025

N sei onde fica


Rodrigo Menezes
Super User
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N sei onde fica

Qual o seu dispositivo? 

Mas pela quantidade de coisa instalada o armazenamento interno, está com a memória RAM abaixo do ideal 

Vc usa o celular para jogos ? Usa vários app ao mesmo tempo ?


  • Autor
  • One Hit Wonder
  • September 15, 2025

Não uso muitos app ao msm tempo, n jogo tenho um Motorola Edge 50 fusion


Rodrigo Menezes
Super User
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Não uso muitos app ao msm tempo, n jogo tenho um Motorola Edge 50 fusion

Tem que ativar o modo desenvolvedor dele para ir nessa parte. 

O meu celular é um moto g 15, o Deezer no meu celular funciona muito bem


Rodrigo Menezes
Super User
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Para uma análise detalhada do uso da memória RAM: 

Ative as Opções do Desenvolvedor:

Em "Sobre o telefone", toque várias vezes sobre a opção Número da versão (ou outra semelhante que encontre) até aparecer a mensagem que o tornou um desenvolvedor.

Acesse as "Opções do Desenvolvedor":

Volte ao menu Sistema e selecione Avançado.

Toque em Opções do desenvolvedor.

Encontre a informação de Memória:

Na primeira opção dentro do menu, terá acesso a detalhes sobre a Memória RAM, incluindo o uso total e o que está a ser utilizado.


  • Autor
  • One Hit Wonder
  • September 16, 2025

 


Rodrigo Menezes
Super User
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https://pt.deezercommunity.com/android-140/ajuda-37989?postid=121093#post121093

Da uma olhadinha no comentário do Fábio nesse tópico explicando sobre a memória RAM 

Pela quantidade que mostra aí, praticamente certeza está ficando sem espaço ao decorrer o uso do app