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One Hit Wonder
Ricardo AndradeOne Hit Wonder
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nov. 6, 2026 2:23 da tarde UTC
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Tim Beta Creator com Deezer Premium não funciona

Meu plano Tim Beta Creator consta o Deezer Premium ativo, me direciona pro app da Deezer, fala que a oferta está ativa, manda eu logar minha conta Deezer, mas quando entra sou Free ainda e manda eu pagar pra assinar. Já desloguei e reloguei de várias formas, e-mail, Gmail, Facebook e nada. Como proceder?

    3 comentários

    Rodrigo Menezes
    Super User
    Rodrigo Menezes
    Super User
    nov. 7, 2026 2:37 da tarde UTC

    Oi ​@Ricardo Andrade td bem ? Entra em contato no privado com ​@Leonídia.Deezer envie os seus dados e mande um print do app Meu Tim onde consta a assinatura ativa, para que possa verificar. 

    Deezer Duo
      One Hit Wonder
      Ricardo AndradeOne Hit WonderAutor
      One Hit Wonder
      nov. 7, 2026 4:25 da tarde UTC

      Oi ​@Ricardo Andrade td bem ? Entra em contato no privado com ​@Leonídia.Deezer envie os seus dados e mande um print do app Meu Tim onde consta a assinatura ativa, para que possa verificar. 

      Obrigado, entrarei em contato!

        Leonídia.Deezer
        Community Manager
        Leonídia.Deezer
        Community Manager
        nov. 10, 2026 2:42 da tarde UTC

        Olá, ​@Ricardo Andrade! Seja muito bem-vindo à Comunidade Deezer! 

        Enviei uma mensagem privada para você. Por favor, dê uma olhada quando puder e me responda por lá, para que eu possa verificar o que está acontecendo com o seu plano TIM Beta Creator.

        Enquanto isso, aproveite para conhecer alguns artigos da Comunidade:

        Se quiser saber mais sobre como a Comunidade funciona, confira as Diretrizes da Comunidade.

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