contratei o plano premium , mas ainda aparece free, como consigo resolver isso?
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contratei o plano premium , mas ainda aparece free, como consigo resolver isso?
Olá, @netosilvan829. Tudo bem?
Você fez a contratação do seu plano Deezer por qual lugar? Parceiro Deezer (Itaú, Globo, TIM e provedores de internet) ou no site deezer.com?
Aguardo seu retorno pra poder te ajudar.
LIVE THE MUSIC 
Abraço,
Doug
Pelo site da deezer.com.
Pelo site da deezer.com.
Olá,
Você está fazendo login pelo e-mail e senha corretos? Pode ser que esteja entrando na conta errada.
Verifique isso, por favor; e me retorne.
abraço,
doug
Olá!
Deslogue o app, limpe a memória cache nas configurações e faça o login. Ok? ;)
Bom dia!fiz tudo que você sugeriu e continua do,do mesmo jeito não mudou nada.
Bom dia,
Fale com alguém da equipe de suporte Deezer, por meio deste link: Suporte Deezer
Tem o chat no canto inferior direito e o formulário na página. Basta escolher o que fica melhor pra você.
abraço,
Doug
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