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Roadie
Wellington MarquessRoadie
Roadie
jul. 8, 2023 2:00 da manhã UTC
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assinante tim sem deezer

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    Este tópico foi fechado para comentários
    Leonídia.Deezer
    Leonídia.DeezerResposta
    Community Manager
    jul. 10, 2023 3:59 da tarde UTC

    Olá @Wellington Marquess, verifiquei no sistema e constatei que você possui duas contas Deezer, uma com o e-mail terminado em Hotmail e outra terminado em Yahoo.
    A conta que possui o seu plano Deezer Premium TIM Beta Mensal está associada ao e-mail terminado em Hotmail.
    Portanto, sugiro que tente fazer login na sua conta Deezer Premium utilizando o seu e-mail terminado em Hotmail juntamente com a senha.


     

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    1 comentário

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Leonídia.DeezerResposta
    Community Manager
    jul. 10, 2023 3:59 da tarde UTC

    Olá @Wellington Marquess, verifiquei no sistema e constatei que você possui duas contas Deezer, uma com o e-mail terminado em Hotmail e outra terminado em Yahoo.
    A conta que possui o seu plano Deezer Premium TIM Beta Mensal está associada ao e-mail terminado em Hotmail.
    Portanto, sugiro que tente fazer login na sua conta Deezer Premium utilizando o seu e-mail terminado em Hotmail juntamente com a senha.


     

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