Skip to main content
Roadie
Black FuriousRoadie
Roadie
jan. 1, 2023 4:12 da tarde UTC
Respondido

Ativação Link

Possuo uma conta de ativação (Link) com meu plano de internet, mas quando acesso o link e coloco meu e-mail a conta não ativo o Premium, fica somente com uma conta normal (free). Já tentamos diversos métodos, mas nenhum deles deu certo.

Gustavo.
Gustavo.Resposta
One Hit Wonder
jan. 1, 2023 5:07 da tarde UTC

Hey @Black Furious , entre em contato com a sua operadora de internet para verificar o status do seu plano. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe o que ocorreu, o nome da empresa prestadora de internet pela qual você está tentando ativar a sua oferta e os dados da sua conta Deezer.

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
Ver no tópico

1 comentário

Gustavo.
One Hit Wonder
Gustavo.One Hit WonderResposta
One Hit Wonder
jan. 1, 2023 5:07 da tarde UTC

Hey @Black Furious , entre em contato com a sua operadora de internet para verificar o status do seu plano. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe o que ocorreu, o nome da empresa prestadora de internet pela qual você está tentando ativar a sua oferta e os dados da sua conta Deezer.

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement