include
Respondido

boa tarde, cobraram 2 vezes pagamento de 16,90

  • 28 January 2021
  • 2 respostas
  • 31 exibições
P
Classificação

 

icon

Melhor resposta por Gustavo. 28 January 2021, 20:17

Veja o original

2 comentários

Gustavo.
Classificação
Reputação 7
Crachá +12

     Hey @pelissaro , fale diretamente com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o ocorrido, informe o email da conta e anexe o comprovante de pagamento que a equipe da Deezer irá analisar o seu caso.

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
ThiagoLima
Classificação
Reputação 7
Crachá +15

Oi @pelissaro, como aqui na comunidade nós não temos acesso a sua conta, peço que você fale diretamente com o suporte da Deezer.

Enviar solicitação > um problema no pagamento > solicitar reembolso

Peço que envie esse comprovante de cobrança na sua solicitação. :blush:

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Ele/Dele | Deezer Family HiFi

Responder


Termos e condições de uso do site da deezer community