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cancelamento de todos meus download s

  • 23 August 2020
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A deezer cancelou todos meus downloads. Impactando, cancelando tudo mesmo meu pagamento estando em dia. Isso é inadmissível. Peço para que melhorem isso e dêem uma boa justificativa. 


1 comentário

Reputação 7
Crachá +9

Olá, @natibenatti o que aconteceu de fato? Todos os downloads sumiram?

Se for isso peço que por favor siga os passos logo em seguida para ver seu caso é solucionado. 

Favoritos > Configurações na parte superior > Aplicativo > Limpar Cachê e Aumente a barra do Smart Cachê até a metade. 
 

Reinicie o aplicativo, e prossiga a baixar suas músicas novamente. 

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