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Respondido

Cobrança

  • September 5, 2022
  • 1 resposta
  • 43 exibições
I
Roadie

Gente, tinha assinado o deezer grátis e cobrou hoje, mas não quero utilizar o serviço. como faço pra receber o extorno da cobrança?

Melhor resposta por ThiagoLima

Olá @inapoemlimited verifique se a cobrança veio diretamente pela Deezer, para isso você teria que ter cadastrado seu cartão ou outro método de pagamento no aplicativo. 

Caso a cobrança tenha sido feita pela Deezer, entre em contato com o suporte e solicite o reembolso.

Enviar Solicitação - Suporte Deezer

    1 comentário

    ThiagoLima
    Super User
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    • ThiagoLima
    • Super User
    • Resposta
    • September 6, 2022

    Olá @inapoemlimited verifique se a cobrança veio diretamente pela Deezer, para isso você teria que ter cadastrado seu cartão ou outro método de pagamento no aplicativo. 

    Caso a cobrança tenha sido feita pela Deezer, entre em contato com o suporte e solicite o reembolso.

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