Hey @Fybelles Sheldon Braz Verçosa , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe os dados da sua conta Deezer, relate o que ocorreu e anexe o print da cobrança que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

Boa tarde , já é segundo mês consecutivo que estão me cobrando 2 vezes pela assinatura do plano . Como devo proceder pra estornar ? 

@Marcelaps atenção ao comentário acima do seu e fale com o suporte da Deezer e peça o reembolso. 

Boa tarde!

Efetuei assinatura, porém já fui cobrado.

Porém quero receber meu teste grátis…

Como fazemos?

Obrigado!

Oi. Se você assinou diretamente com a Deezer, fale com o nosso atendimento por esse link aqui, mas se foi com a Apple, fale diretamente com eles, por favor.