Olá amigos!

me chamo Pabllo Moreno, eu solicitei acesso a minha página de artista no deezer para fazer alterações de fotos e demais atualizações porém jé tem algumas semanas, gostaria de saber se demora muito para ser liberado me acesso para eu poder administrar minha página.

no aguardo!

Desculpa pela demora, a fila de espera ficou maior do que a Deezer esperava, mas todos estão sendo respondidos. Sinto muito.

Olá, boa noite 

Me chamo Jó Silva. Vocês poderiam colocar a minha foto no meu perfil, por favor? Minhas músicas já estão lá porem meu perfil não tem imagem.

Grato.

Perfil: https://www.deezer.com/br/artist/9041012

Foto: 
 

Oi @Jó Silva, a gente não coloca mais, mas você mesmo pode fazer isso, basta pedir o acesso ao Backstage como mostra no topo desse tópico. ;)

Obrigado!

Tenho um perfil de artista na plataforma porem esta sem foto de perfil. poderiam incluir a foto anexada para mim? obrigada 

Oi @Lo-Jack, você mesmo pode mudar, peça o acesso ao seu perfil de artista como mostra acima. ;)

Bom dia, estou no aguardo desde 22/05 para liberação do acesso ao bakstage, tem alguém que possa ajudar?

Eu pedi pra darem uma olhada!

Bom dia Rafael, ainda não recebemos a resposta do suporte. Nosso perfil está com foto de outro artista de mesmo nome e precisamos trocar bem como administrar o perfil.

Alguma previsão de liberação? ID de artista 64327672.

Solicitamos em 22/05.

Obrigado.

A gente não tem acesso a isso, é um outro departamento… Mas se estiver demorando é porque há muitas pessoas na fila no momento. De qualquer maneira eu vou passar um email pra eles perguntando sobre!

gostaria o que aconteceu gostaria de acessar meu perfil de artista me chamo DJ RIQUE SALES

Olá, Estou solicitando meu acesso ao Deezer Backstage já faz dois meses, gostaria de saber o que houve e se demora assim mesmo para receber o acesso.

dependendo da demanda de artistas pedindo acesso aos perfis, realmente pode demorar um tempo.

Olá, sou o oelianco, minha música Best For Last foi lançada em um perfil igual o meu, se possível por a música em meu perfil original eu agradeceria muito!

Link onde a música está: http://www.deezer.com/artist/99054242

Deveria estar aqui: https://www.deezer.com/br/profile/1730872766

Bom dia.

Subi via OneRPM 3 singles e dois Albuns da minha Banda, com o nome “Banda Menorra”.

Porem hoje, criou no OneRPM e também no Deezer o artista “Menorra”.

Ficou dividido assim:

• Banda Menorra: 1Album (que ainda vai ser publicado) e 1 Single
• Menorra: 1 Album e 2 Singles 

Como faço para unificar todos esses materiais em apenas um perfil de Artista?

Obrigado.

Oi @oelianco e @viitoor.90, falem com o atendimento da Deezer por esse link aqui  e passem os links pra eles te ajudarem com isso.

Já tem 8 dias que solicitei a administração de 3 artistas que de fato administro e até hoje vocês não responderam. Fiz o cadastro no backstage.deezer e até agora nada. Os projetos são Diego Fox, Suinga e Pangenianos. Ambos projetos meus e que tenho cadastrado no OneRPM. Inclusive já consegui administrar no Spotify, mas no deezer é sempre uma demora e complicação para tudo.

Olá, Boa noite! Já faz quase um mês que eu fiz minha solicitação ao Deezer backstage para obter o acesso ao perfil de artista. Eu gostaria de saber se ainda está sendo analisado, se vai demorar muito ou eu não vou poder ter acesso?

oi @4LIFE Collective, veja acima como pedir o acesso ao seu perfil onde você mesmo poderá mudar.

Oi, eu não saberia te dier porque isso é feito por um outro time, mas eu vou continuar passando o feedback pra eles.

olá gostaria que colocassem foto no meu perfil de artista. segue o link do perfil: https://www.deezer.com/search/cancioneiro%20das%20estrelas/artist

olá gostaria que colocassem esta foto no meu perfil de artista.  https://www.deezer.com/br/artist/101279982   cancioneiro das estrelas. obrigado.