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Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
jan. 14, 2020 1:55 da tarde UTC

Como atualizar sua página de artista na Deezer!

 

Se você for um artista e quer ter controle sobre seu perfil Deezer (biografia, foto, Facebook e Twitter), visite nossa nova plataforma Backstage.

Se for a primeira vez que você estiver usando, basta clicar no botão 'solicitar acesso' e seguir as etapas. Para qualquer dúvida ou se houver algum problema, entre em contato com o atendimento da Deezer por esse link aqui

102 comentários

Roadie
jun. 29, 2020 12:01 da tarde UTC

Bom dia Rafael, ainda não recebemos a resposta do suporte. Nosso perfil está com foto de outro artista de mesmo nome e precisamos trocar bem como administrar o perfil.

Alguma previsão de liberação? ID de artista 64327672.

Solicitamos em 22/05.

Obrigado.

Rafael.
One Hit Wonder
Rafael.One Hit WonderAutor
One Hit Wonder
jun. 30, 2020 1:11 da tarde UTC

Bom dia Rafael, ainda não recebemos a resposta do suporte. Nosso perfil está com foto de outro artista de mesmo nome e precisamos trocar bem como administrar o perfil.

Alguma previsão de liberação? ID de artista 64327672.

Solicitamos em 22/05.

Obrigado.

A gente não tem acesso a isso, é um outro departamento… Mas se estiver demorando é porque há muitas pessoas na fila no momento. De qualquer maneira eu vou passar um email pra eles perguntando sobre!

Roadie
jun. 30, 2020 4:53 da tarde UTC

gostaria o que aconteceu gostaria de acessar meu perfil de artista me chamo DJ RIQUE SALES

Roadie
jul. 2, 2020 10:21 da manhã UTC

Olá, Estou solicitando meu acesso ao Deezer Backstage já faz dois meses, gostaria de saber o que houve e se demora assim mesmo para receber o acesso.

Rafael.
One Hit Wonder
Rafael.One Hit WonderAutor
One Hit Wonder
jul. 2, 2020 11:32 da manhã UTC

gostaria o que aconteceu gostaria de acessar meu perfil de artista me chamo DJ RIQUE SALES

dependendo da demanda de artistas pedindo acesso aos perfis, realmente pode demorar um tempo.

oelianco
One Hit Wonder
One Hit Wonder
jul. 3, 2020 4:02 da manhã UTC

Olá, sou o oelianco, minha música Best For Last foi lançada em um perfil igual o meu, se possível por a música em meu perfil original eu agradeceria muito!

Link onde a música está: http://www.deezer.com/artist/99054242

Deveria estar aqui: https://www.deezer.com/br/profile/1730872766

oelianco
Roadie
jul. 3, 2020 11:00 da manhã UTC

Bom dia.

 

Subi via OneRPM 3 singles e dois Albuns da minha Banda, com o nome “Banda Menorra”.

Porem hoje, criou no OneRPM e também no Deezer o artista “Menorra”.

Ficou dividido assim:

  • Banda Menorra: 1Album (que ainda vai ser publicado) e 1 Single
  • Menorra: 1 Album e 2 Singles 

Como faço para unificar todos esses materiais em apenas um perfil de Artista?

Obrigado.

Rafael.
One Hit Wonder
Rafael.One Hit WonderAutor
One Hit Wonder
jul. 3, 2020 12:42 da tarde UTC

Oi @oelianco e @viitoor.90, falem com o atendimento da Deezer por esse link aqui  e passem os links pra eles te ajudarem com isso.

Roadie
jul. 3, 2020 1:26 da tarde UTC

Já tem 8 dias que solicitei a administração de 3 artistas que de fato administro e até hoje vocês não responderam. Fiz o cadastro no backstage.deezer e até agora nada. Os projetos são Diego Fox, Suinga e Pangenianos. Ambos projetos meus e que tenho cadastrado no OneRPM. Inclusive já consegui administrar no Spotify, mas no deezer é sempre uma demora e complicação para tudo.

Roadie
jul. 3, 2020 5:44 da tarde UTC

Olá, Boa noite! Já faz quase um mês que eu fiz minha solicitação ao Deezer backstage para obter o acesso ao perfil de artista. Eu gostaria de saber se ainda está sendo analisado, se vai demorar muito ou eu não vou poder ter acesso?

Jaygab