Tenho a Deezer com o Meli+ ainda no período gratuito, mas não consigo usar a conta no app. Após a opção de logar com uma conta parceira o mercado livre informa que ainda tem 8 meses para usar o serviço gratuito mas na hora de logar ele diz que ocorreu um erro. Como resolve isso?
Melhor resposta por Leonídia.Deezer
Veja o original
+2
Olá
A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer Premium , associado ao nosso parceiro Mercado Livre, pode estar relacionada ao fato de você ter mais de uma conta Deezer ou devido o seu número não estar provisionado corretamente.
Como a Comunidade é um fórum da internet aberto e priorizamos sua segurança, não solicitamos dados pessoais aqui.
Assim sendo, sugiro que entre em contato com o nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela do app/site Mercado Pago onde mostra ativa sua assinatura Deezer e o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).
Bom dia estou tendo este msm problema, tenho q agir da msm forma?
+2
Olá
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
