Não consigo catrastar meu número tim

Todo mês tenho um esforço pra ativar o Premium incluso no plano Tim Beta e não sou o único, arrumem o app que é todo bugado!

Tenho o plano TIM music Deezer, porém não está reconhecendo meu número.

Gostaria que cancelassem a cobrança do plano, já que ela se faz automática pela operadora e ao logar novamente pelo ios me foi cobrando o valor mensal. 
 

fiz o cancelamento, mas não foi feito o reembolso. 

A mesma coisa aconteceu comigo pela terceira vez

Estou precisando de suporte 

Minha conta não aparece como Premium e o pagamento está em dia

Boa tarde, novamente solicito suporte para inclusão do novo membro no meu plano. O envio do convite está dando erro.(inclusive todos os meses)

 Incluir: REMOVIDO POR SEGURANÇA como membro da minha conta Deezer family

Obrigada.

Gretel Grill

Não estou conseguindo ativar meu plano, e não tô conseguindo nada por aqui 

efetuei a troca do meu plano da tim por um que havia o servico do deezer incluso, porem toda vez que entro no app, minha conta esta no modo gratuito, e nao consigo ativar minha assinatura para o modo premium, ja entrei em contato com a tim inumeras vezes e nada resolve, deve ser problema no app da deezer, peço que resolvam pois estou pagando por um servico sem nem ao menos poder utiliza-lo. Como se meu número não fosse reconhecido.

Estou a dois dias tentando ativa minha conta Premium do Tim Beta e o aplicativo na reconhece.

Com a operadora está tudo certo. Quando manda logar na conta com meu número da a mensagem falando que já usei o número máximo de códigos, para aguarda 0 horas. Desde ontem aguardando e nada.

oi gostaria de associar meu numero REMOVIDO POR SEGURANÇA para minha conta deezer porem nao consigo conta REMOVIDO POR SEGURANÇA

Bom dia.

Assinei a globo play e ganhe 1 anos de graça de dezzer.

Não tem nem 6 messes e esta cobrando.

Por favor quero a devolução do valor em meu cartão.

Estou com o mesmo problema em 08/2022. Já fiz todos os procedimentos indicados e não houve mudança. Já há algum procedimento assertivo para resolver isso? 

Eu sou assinante de um contrato com a Gox internet e não estou conseguindo ter o acesso na conta deezer premium 

Tenho o Tim music Premium contratado e não está funcionando, vcs pode me ajudar?

Boa noite prezados… estou com problemas na ativação do meu Deezer premium pela promoção tim.Removido por segurança.

peco que vcs me ajudem a ativar

Não consigo logar meu número de telefone solicito a a restauração da conta

Fiz o cadastramento pelo PayPal para a conta free. Ofertaram-me a conta premium por um mês de graça e tive a cobrança do valor na minha fatura.

Desejo o estorno não uso o app. E após essa cobrança não desejo nem utilizar o free.

Olá, Boa tarde!!!

O App deezer faz parte do meu plano (TIM BETA),mas a uma semana eu só consigo usá-lo na opção gratuita com anúncios. Não Estou conseguindo entrar na opção Premium com meu plano. 

Ontem efetuei a troca da minha assinatura, para uma de valor mais alto (para não ter anuncio).

Porém olhei minha fatura de outubro e está cobrando o valor antigo (de 21,90) e o atual também ( de 24,90).

gostaria que verificassem e corrigissem. 

Oi boa noite

ja tem algum tempo que estou tentando ativar minha pra premium e nao da certo, entro na tim da tudo certinho falando que minha conta esta ativada 

mais quando eu entro na deezer fala que to no gratuito 

assim e muita falta de consideração de voces fazer isso

ja sou tim beta lab ja tem muito anos 

nesse ano q foi começa isso gostaria que vcs arrumasse meu problema por nao e com a tim mais pq minha conta esta ativa ja 

Nas configurações de minha conta estou usando o modo gratuito mas no meu cartão vem descontando R$ 19,90!

Desde quando aderi ao Plano TIM este me daria gratuidade e até hoje não consegui utilizar o Deezer premium. Meu email não é reconhecido. Eu contato com a Tim alegaram que o Deezer tem meus e-mails antigos em conta antiga, porém não consigo utilizá-los como login em ativação conta TIM. Fico no aguardo pois preciso desta ativação.

Está sendo descontado do meu cartão todo mês R$19,90 e eu não pedi nada exijo reparo urgente obrigado