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Respondido

dados perdidos

  • 23 February 2021
  • 1 resposta
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Sou cliente Premium há muitos meses, efetuei novo login a pedido do app, perdi todo os meus dados, minhas listas de músicas favoritas, playlists. Perdi tudo. Como recuperar? 

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Melhor resposta por Gabriel Motta 23 February 2021, 19:18

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1 comentário

Reputação 7
Crachá +9

Olá, @Henrique Cruz o Deezer não remove nada da conta de seus assinantes, isso é fato! (Por gentileza e retifique a conta na qual está conectado). 

No caso das playlist exato a “mais queridas” há como recuperar, o link do suporte e recuperação de playlist estão logo abaixo.

Suporte

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Recuperação de playlists.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115003736489-Recuperar-uma-playlist-exclu%C3%ADda

 

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