Tinha solicitação o cancelamento dentro do período da gratuidade. Mas msm após ter cancelado veio cobrando o Deezer no meu cartão de crédito pre pago. Tinha depositado o valor pra fazer uma compra e o débito de 16,90 descompletou o valor que eu precisava.
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
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22 July 2020
Tinha solicitação o cancelamento dentro do período da gratuidade. Mas msm após ter cancelado veio cobrando o Deezer no meu cartão de crédito pre pago. Tinha depositado o valor pra fazer uma compra e o débito de 16,90 descompletou o valor que eu precisava.
Oi, isso, quer dizer que a conta não está cancelada ainda. Veja acima como cancelar e se precisar de ajuda, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui , eles poderão te ajudar com isso.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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30 November 2021
Recebi uma cobrança no meu cartão de crédito de 16,90.
gostaria de saber do que se trata
Tania
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
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2 December 2021
Recebi uma cobrança no meu cartão de crédito de 16,90.
gostaria de saber do que se trata
Tania
Oi Tania, esse é o valor de uma mensalidade do plano Premium. Para saber mais sobre isso, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui, por favor.
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