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Fomos informados por vários usuários de que, de momento, a Deezer não está funcionando no app e no website. Já estamos investigando essa situação para que seja resolvida o mais rapidamente possível.



Pedimos desculpas pela inconveniência. Mais notícias em breve.



12:42 GMT - ATUALIZAÇÃO



A situação já se encontra resolvida e todos os usuários devem ter acesso novamente.

Agradecemos muito pela paciência e pedimos desculpas pelo ocorrido.



18:06 GMT - ATUALIZAÇÃO



Depois da situação encontrada nessa Segunda-feira, teremos que fazer uma manutenção urgente de maneira a corrigir a raiz do problema. Durante essa manutenção, alguns usuários poderão ter dificuldades acrescidas quando se conectarem a Deezer.



De modo a reduzir o impacto aos nossos usuários pelo mundo todo, nós escolhemos os seguintes horários para fazer essa manutenção:



- Dia 10 de Setembro, 04:00-07:00 BST

- Dia 10 de Setembro, 05:00-08:00 EST

- Dia 10 de Setembro, 12:00-03:00 BRT

- Dia 9 de Setembro, 20:00-23:00 PDT



Agradecemos pela sua compreensão e mais uma vez pedimos desculpas pela inconveniência.

Tenho Deezer Premium e algumas músicas do Mumford e Sons estão cinza





Aparece alguma mensagem quando você tenta tocar a música?

Experimente limpar o cache: deezer > configurações > app > limpar cache. Isso vai remover as músicas baixadas, mas pode ajudar a resolver isso!

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