Skip to main content
Resposta

Deezer não está reproduzindo músicas

  • February 12, 2025
  • 1 resposta
  • 22 exibições

Meu Deezer parou de funcionar, até desinstalei, ele fica carregando até dizer que não é possível reproduzir. 

Nenhuma música está reproduzindo. 

 

Por favor o que está ocorrendo?

Melhor resposta por Bruno_Deezer

Olá ​@marciocunha. Sinto muito por isso. 😯

Eu vou tentar te auxiliar.🙂

Primeiro, pode me dizer se tem uma assinatura Deezer ativa?

Seria com pagamento diretamente a Deezer ou por um Parceiro? Qual parceiro seria?

Eu verifiquei seus dados e não encontrei nenhuma assinatura no sistema Deezer. 👀

Se puder me dar mais detalhes do erro e me enviar um print deste erro, por favor.

🔒Não envie nenhuma informação pessoal aqui para proteção de seus dados.🔒

Eu te aconselho a entrar em contato com nosso “SUPORTE” Deezer também. Eles poderão ver mais detalhes de sua conta e te ajudar. 

Te aguardo!😉

1 comentário

Bruno_Deezer
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+2
  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • February 13, 2025

Olá ​@marciocunha. Sinto muito por isso. 😯

Eu vou tentar te auxiliar.🙂

Primeiro, pode me dizer se tem uma assinatura Deezer ativa?

Seria com pagamento diretamente a Deezer ou por um Parceiro? Qual parceiro seria?

Eu verifiquei seus dados e não encontrei nenhuma assinatura no sistema Deezer. 👀

Se puder me dar mais detalhes do erro e me enviar um print deste erro, por favor.

🔒Não envie nenhuma informação pessoal aqui para proteção de seus dados.🔒

Eu te aconselho a entrar em contato com nosso “SUPORTE” Deezer também. Eles poderão ver mais detalhes de sua conta e te ajudar. 

Te aguardo!😉