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Roadie
fev. 28, 2026 8:29 da tarde UTC
Respondido

deezer now TIM

não consigo acessar deezer now com meu tim 

tento logar receber o sms e diz para eu logar, já tentei logar com email, face, conta apple, e não consigo acessar deezer now do meu plano Tim 

 

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
fev. 28, 2026 11:37 da tarde UTC

Oi ​@aline martins envie uma mensagem para a ​@Leonídia.Deezer com os dados da sua conta ou envie uma solicitação ao suporte da Deezer, para que eles possam ativar sua conta. No contato, envie um print do aplicativo MEU TIM em que o seu plano aparece como ATIVO.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Ele/Dele | Deezer Family

2 comentários

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
fev. 28, 2026 11:37 da tarde UTC

Oi ​@aline martins envie uma mensagem para a ​@Leonídia.Deezer com os dados da sua conta ou envie uma solicitação ao suporte da Deezer, para que eles possam ativar sua conta. No contato, envie um print do aplicativo MEU TIM em que o seu plano aparece como ATIVO.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Ele/Dele | Deezer Family
Leonídia.Deezer
Community Manager
Community Manager
mar. 10, 2026 11:00 da manhã UTC

Olá ​@aline martins! Obrigada pela sua mensagem! Fico grata também ao ​@ThiagoLima pela ajuda. 😊

Verifiquei que você já entrou em contato com o suporte e que todos os detalhes para acessar a sua conta Deezer com o plano Deezer Now foram devidamente fornecidos. Espero que tudo esteja resolvido!

Caso ainda tenha alguma dúvida, fique à vontade para compartilhar aqui, estou sempre pronta para ajudar.

Queria também aproveitar para dar as boas-vindas à nossa Comunidade e te convidar a se apresentar no tópico "Novo na comunidade? Apresente-se aqui 👋🏼".

É um espaço incrível onde você pode compartilhar um pouco sobre você, seus artistas favoritos e tudo o que mais curte no Deezer.

Mal podemos esperar para te conhecer melhor! 🎶