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Respondido

Deezer Tim

  • March 26, 2021
  • 2 respostas
  • 38 exibições
T
One Hit Wonder

Boa tarde! Eu tenho o deezer premium pela TIM porém fiz a portabilidade de operadora e gostaria de saber como proceder para continuar premium com a mesma conta já que já tenho playlists e músicas salvas

Melhor resposta por Luiz Machado

Tem que esperar vencer o prazo.  Assim que vencer, você volta para o básico.  Daí é só fazer a nova assinatura.  A memória não fica, mas fica o histórico e você volta a baixar 

    2 comentários

    Gabriel Motta
    Super User
    Forum|alt.badge.img+9

    Olá, @Thais Carneiro já que você não tem mais vínculo com a TIM aguarde até sua conta ficar free (o fim do prazo).

    Depois faça a assinatura do plano premuim você não irá perder nada de seus conteúdos. 

    Ah, caso queira falar com o suporte a resposta é em até 24h. 

    Clique para falar com o suporte Deezer.

    Deezer HI-FI
    Rafael.
    L
    Roadie
    • Luiz MachadoRoadie
    • Roadie
    • Resposta
    • March 26, 2021

    Tem que esperar vencer o prazo.  Assim que vencer, você volta para o básico.  Daí é só fazer a nova assinatura.  A memória não fica, mas fica o histórico e você volta a baixar 

    Rafael.
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