Deezer x Tim nao funciona

Olá @Fernando Rocha, verifiquei sua conta com o email fe**** @ gmail.com e constatei que ela está no plano gratuito e não possui nenhum plano TIM associado.
A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer, associado ao nosso parceiro TIM, pode estar relacionada ao fato de você ter mais de uma conta Deezer ou por que o seu número não está provisionado.
Para rapidamente clarificar a sua situação, entre em contato com nosso suporte aqui e envie para eles o seu email, número de telefone com DDD, CPF e duas capturas de tela: uma com o aplicativo da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visíveis  e outra do último pagamento/recarga realizado no seu plano TIM.

Eu sou da Tim beta

Ainda tenho o plano com eles mas o deezer não Est á carregando as músicas.

A Minha playlist aparece normal mas as músicas não toca.

Podem verificar o que está acontecendo?

Olá @Lynna Barretto, analisei a sua conta Deezer e verifiquei que está tudo correto.

Testei a reprodução das suas playlists e elas funcionaram perfeitamente.

Por favor, tente limpar o cache no aplicativo Deezer.

Se esse procedimento não resolver o seu problema, por favor, reinstale o aplicativo Deezer.

Em caso de dúvidas sobre esses procedimentos, consulte este abrangente artigo sobre Problemas com reprodução de música.