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  • 31 January 2022
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Sou assinante deezer Premium  e troquei  de aparelho, agora não qdo acesso  aparece que não  tenho nenhuma assinatura ativa. Alguém poderia me ajudar?

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Melhor resposta por ThiagoLima 1 February 2022, 05:34

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1 comentário

Reputação 7
Crachá +15

@Mariene isso não é normal de acontecer, e geralmente acontece quando a pessoa esquece o login e acaba criando outra conta. Se não for seu caso, vá em ‘meus dispositivos conectados’ e remova o antigo aparelho logado a sua conta e depois conecte novamente.

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