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Erro na versão 6.2.2.1 da deezer beta

  • May 2, 2020
  • 3 respostas
  • 62 exibições

ThiagoLima
Super User
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Essa semana procurei o suporte da deezer pois estava com problema na reprodução das músicas, ou elas não reproduziam ou quando reproduziam ficavam esbaralhadas e arranhavam como se fosse um cd arranhado, desde que atualizei o aplicativo. Fiz vários procedimentos que foram solicitados, limpei cache, forcei parada, retirei o cartão de memória, otimizei a bateria, cheguei até a fazer testes com uma conta teste que me foi enviada. Por fim, me deram a solução de desinstalar a versão beta e testar a reprodução na versão normal, e deu certo, os erros não persistiram. Tenho amigos que estavam com o mesmo problema e pessoas no twitter também reclamaram do mesmo erro e todos são testadores beta do aplicativo.

3 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • May 5, 2020

Oi, obrigado por reportar esse problema. Versão beta pode acontecer isso mesmo por ser teste. Ao reportar o problema como você fez, o pessoal do atendimento entra em contato com os nossos técnicos e ees trabalham pra corrigir isso. ;)


  • Roadie
  • May 30, 2020

A minha versão beta está com problema em reproduzir os downloads de podcast.

6.2.3.10


Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • May 31, 2020

A minha versão beta está com problema em reproduzir os downloads de podcast.

6.2.3.10

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