estou sem acesso | Comunidade Deezer

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Boa noite!

Estou sem acesso a conta. Tenho. Um plano com a globo play que eu tenho 1 ano de deezer grátis, mas fica aparecendo os planos para eu contratar

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Hey @Rosimar , primeiro verifique se está na conta correta. Se estiver e o problema persistir, entre em contato com a Globoplay ( https://ajuda.globo/globoplay/web/assinatura/add-on/deezer/faq/sobre-adicionar-deezer-ao-globoplay.ghtml ) para saber o que pode ter ocorrido. A equipe do suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ) também poderá te ajudar, só informe os dados da sua conta Deezer, Globoplay e relate o que ocorreu.

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