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ESTOU SENDO COBRADA POR DUAS ASSINATURAS

  • January 9, 2020
  • 3 respostas
  • 96 exibições
R
Roadie

Estou pagando por duas assinaturas Deezer, uma pela Apple.com/BILL pelo cartão MasterCard e outra pela Deezer Music Brasil pelo cartão American Express. Qual devo cancelar sem correr o risco de perder as minhas playlist ? 

    3 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • January 12, 2020

    não temos acesso à sua conta por aqui… Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie os comprovantes pra eles darem uma olhada ;)

    M
    Roadie
    • MonicaggomesRoadie
    • Roadie
    • February 10, 2023

    Estou sendo cobrada duas vezes. Uma pelo plano que assinei através do Mercado Livre e outra direto no cartão (e mais cara).

    Como faço pra cancelar essa última? 

    ThiagoLima
    Super User
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    • ThiagoLima
    • Super User
    • February 10, 2023

    Estou sendo cobrada duas vezes. Uma pelo plano que assinei através do Mercado Livre e outra direto no cartão (e mais cara).

    Como faço pra cancelar essa última? 

    envie uma solicitação ao suporte da deezer com seus dados para que eles encontrem essa conta e cancelem pra você

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