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One Hit Wonder
Diego HagOne Hit Wonder
One Hit Wonder
mar. 22, 2024 8:14 da tarde UTC
Respondido

IMPOSSÍVEL TROCAR DE E-MAIL

Complicado usar uma plataforma que não possui um suporte de atendimento decente. Queria apenas trocar meu email, pq não utilizo mais o cadastrado e só encontrei burocracia, sequer tem uma central de atendimento cimento com chat. E não adianta dizer que tem, pq ela é mais inexistente que o álbum da Normani.

      Gustavo.
      Gustavo.Resposta
      One Hit Wonder
      mar. 23, 2024 12:51 da tarde UTC

      Hey @Diego Hag , se você não tem mais acesso ao email que foi registrado em sua conta Deezer, recomendo que entre em contato com a equipe do suporte Deezer por este link: https://support.deezer.com/hc/requests/new, informe  a sua solicitação e os dados da sua conta Deezer.


      Sobre os canais de atenimento da Deezer, você poderá falar com o suporte por chat dentro do horário comercial francês, de segunda a sábada pelo seguinte site: https://support.deezer.com/

      Veja todos os canais oficiais de suporte da Deezer em: https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115003864625-Entrar-em-contato-com-a-Deezer

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      1 comentário

      Gustavo.
      One Hit Wonder
      Gustavo.One Hit WonderResposta
      One Hit Wonder
      mar. 23, 2024 12:51 da tarde UTC

      Hey @Diego Hag , se você não tem mais acesso ao email que foi registrado em sua conta Deezer, recomendo que entre em contato com a equipe do suporte Deezer por este link: https://support.deezer.com/hc/requests/new, informe  a sua solicitação e os dados da sua conta Deezer.


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