Informações básicas

Olá, eu não quero mais logar pelo Facebook. Eu quero criar um login com senha normalmente para poder compartilhar a minha conta família. Como faço ?

nao consigo cadastrar minha conta do facebook no deezer, toda vez que vou cadasatrar diz que ja tem uma criada, porem nao tem  

Bom dia!    Na noite de sabado eu tive meu celular roubado, e a conta que estava eu não tenho mais o e-mail dela. Tem como passar a assinatura dela pra essa conta?? Obrigada!  

Como faço para pagar com o cartão de débito inter?

Eu utilizava meu e-mail (Gmail) na outra conta da Deezer, com um número antigo. Não uso mais esse número ele está desativado. Quero usar minha nova conta da Deezer com o meu novo número atualizado, com o meu e-mail GMAIL e não outro e-mail, pois quero me conectar com outras pessoas e não posso. Aguardo retorno.

Como funciona esse teste grátis de 3 meses? Eu não estou conseguindo ouvir. 

a minha conta é premium desde 2018 e hoje quando fui entrar no aplicativo está como se fosse gratuita , sendo que já efetuei o pagamento. 

Sou premium e fiz uma playlist porém só consigo ouvi lá no modo aleatoria e gostaria de desfrutar da mesma na sequência que configurei! Oq posso fazer?

Como posso renovar minha assinatura Premium sem o teste grátis? Como já utilizei o teste grátis minha conta não aceita e não tem a opção de renovar sem o teste grátis.   

Como faço para colocar minhas playlists no modo aleatório pelo celular Android?

Quando toco meu arquivos de downloads off-line, ele fica travando buscando conexão 

Fiz a compra do premium e não consigo desfrutar do mesmo.

Quero mudar meu nome de acesso 

tenho o deezed premium atraves do tim beta, entrei agora no app e estava desconectado e naonesta reconhecendo meu número e se eu entro atráves do email ou Facebook não aparece minhas playlist. o que pode ter acontecido e oque eu faço pra recuperar minhas playlist ? obrigada"

Temos a conta Family, logamos no perfil principal, quando tentamos trocar perfil o celular vai para a tela principal pedindo pra logar ou conectar, não aparece nem mensagem de erro na troca de perfil.

Tenho assinatura de um plano familia há um bom tempo agora ninguém consegue acessar. Estavam todos logados, tudo certinho e agora não sei nem para onde vou. É cada coisa que acontece nestas tecnologias e ninguém prepara a gente para essas eventualidades. Chato isso, chato essas mudanças. Não aceito alterações dos meus dados. 

Você pediu e aqui está: a Deezer acabou de lançar o modo escuro! Muitos dos nossos membros da comunidade disseram que adorariam usar o modo escuro porque preferem uma tela que seja mais fácil para os olhos, confortável de usar à noite, evitar a dor nos olhos ou porque simplesmente prefira a aparência de um ambiente escuro. A Deezer demorou um pouquinho, mas graças a vocês da comunidade o pedido foi atendido! Por que esperamos tanto? Alguns de vocês comentaram que deveria ser fácil implementar um tema escuro em um aplicativo e outros até chegaram a trabalhar por conta própria com aplicativos terceiros. No entanto, o nosso aplicativo precisava de

Os episódios do podcast mundo Raiam não aparecem.

Bom dia gostaria de atualizar as informações do meu cartão de crédito e desvincular do iTunes  obrihafa

Criei uma conta com o número do telefone e ativei como premium. Quando fui incluir o e-mail, recebi a mensagem de que o e-mail já existia cadastrado. Verifiquei e já existia uma conta antiga cadastrada com o e-mail e exclui a conta. Agora não consigo mais entrar na conta atual que criei com o número do telefone, recebo a mensagem de “Erro Tente novamente mais tarde”. Também, a conta antiga não existe mais. Preciso recuperar a conta criada com o telefone que está como Premium.

Assinei o deezer Premium 3 meses grátis, porém recarreguei o tim beta e gostaria de usar o deezer sem cobrança de dados moveis 

Gente, meu irmão se cadastrou no deezer family, eu consigo entrar na conta dele, mas quando eu vou trocar de perfil aparece uma mensagem dizendo “a troca de perfil falhou” o q eu faço? 

Lembra quando Miley Cyrus cortou o cabelo e deixou Hannah Montana para trás? E quando Marília Mendonça mudou tudo e ficou mais gata ainda? A gente se sente assim hoje com o lançamento da nova logo da Deezer: Obrigado a todos que deram o feedback durante os últimos meses e ajudaram a Deezer a aprimorar o visual! 🙂

Defender não conecta no tablet somente no celular

Quero fazer o plano familia, só que meu filho que fará parte deste plano, está estudando por um ano no Japão, e o telefone dele está com um chip japonês.. Ele conseguirá usar esse plano?