include
Skip to main content

Estou tentando assinar novamente o plano Student mas diz que não está mais disponível para mim. Gostaria de saber o porque é se tem como reverter. Não vi o e-mail dizendo que precisava refazer a validação e o plano virou Premium normal.

Estou tentando assinar novamente o plano Student mas diz que não está mais disponível para mim. Gostaria de saber o porque é se tem como reverter. Não vi o e-mail dizendo que precisava refazer a validação e o plano virou Premium normal.

Olá @gesp, qual sua idade?


Tenho 19. 


Tenho 19. 

@gesp, nesse caso entre em contato com o pessoal do suporte solicite o cancelamento da assinatutra Premium e depois faça o percurso de solicitar a assinatura student outra vez. 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115005788109-Deezer-Student 🙂


Responder