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Mal funcionamento do Deezer Premium

  • 24 December 2020
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Boa tarde Tenho tim beta, mas quando entro no Deezer dá Free sendo que fala que tenho direito a Deezer, ou seja teria que ser Premium poderiam da uma olhada pra mim?

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Melhor resposta por ThiagoLima 25 December 2020, 00:29

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3 comentários

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Boa tarde Tenho tim beta, mas quando entro no Deezer dá Free sendo que fala que tenho direito a Deezer, ou seja teria que ser Premium poderiam da uma olhada pra mim?

Jeziel, ao que parece, com o lançamento do novo Tim Beta, o plano não mais comportaria a assinatura Tim Music By Deezer, ficando apenas nos planos Tim Black.

Mas, como é a Tim que gerencia essas assinaturas Tim Music By Deezer, sugiro que entre em contato com eles pelo número *144, para saber mais sobre os termos e condições do seu plano, afinal, é um plano oferecido diretamente por eles.

Estou tendo problema com essa mensagem toda hora nas passagens de uma faixa pra outra. 

Por que isso ocorre. 

 

Reputação 7
Crachá +15

Oi @Jefferson2202 é um problema ao carregar o conteúdo, seja por internet, seja pela falta de armazenamento automático das músicas ouvidas por você (smart cache)

Para solucionar, vá em configurações > limpar tudo > aumente a barra de smart cache até a metade > reinicie o aplicativo.

Se o erro permanecer, faça o seguinte procedimento: 

  1. Configurações de app do seu celular
  2. Ache a Deezer
  3. Limpe o cache
  4. Force a parada
  5. Remova o cartão SD, se houver
  6. Reinstale o aplicativo
  7. Baixe e sincronize uma playlist ou álbum
  8. Reinsira o cartão SD

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