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Respondido

Mau funcionamento

  • 11 October 2020
  • 1 resposta
  • 56 exibições

Bom dia, preciso de ajuda para resolver um probleminha. Sempre utilizei o deezer com o login do meu email, invés o telefone, e desde ontem a noite, eu não tô conseguindo utilizar porque tá falando que eu não sou assinante, mas o deezer é incluso no meu plano. Agora se seu entro com o número do meu telefone, aparece que eu sou Premium, porém não tem nenhuma das minhas músicas salvas. Poderiam me ajudar por favor?

 

Agradeço desde já

 

Bianca Souza

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Melhor resposta por Gabriel Motta 12 October 2020, 20:16

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1 comentário

Reputação 7
Crachá +9

Olá, @BiaSouza02818 contate o suporte para melhores esclarecimentos sobre sua conta, link logo abaixo: 

 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

 

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