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minha conta

Forum|Forum|3 years ago
September 26, 2022
5 respostas
29 exibições

Bruna Vahl
Roadie

Bom dia

Poderia ver quantas quantas contas eu tenho ativa em meu nome ? Entrei pela conta Google e aparece plano free mas está descontando 19,90 no meu cartão. Quero cancelar e não sei como

Melhor resposta por Fabio.Deezer

Bom dia

Poderia ver quantas quantas contas eu tenho ativa em meu nome ? Entrei pela conta Google e aparece plano free mas está descontando 19,90 no meu cartão. Quero cancelar e não sei como

Olá @Bruna Vahl, nesse caso precisa entrar em contato com o pessoal do suporte para eles conseguirem achar sua conta pela sua fatura. No seu pedido já envie um print da sua fatura mostrando o valor descontado, assim eles conseguem achar sua conta e fazer o cancelamento.

A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 😊

+8

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
Resposta
Forum|Forum|3 years ago
September 27, 2022

Bom dia

Poderia ver quantas quantas contas eu tenho ativa em meu nome ? Entrei pela conta Google e aparece plano free mas está descontando 19,90 no meu cartão. Quero cancelar e não sei como

Olá @Bruna Vahl, nesse caso precisa entrar em contato com o pessoal do suporte para eles conseguirem achar sua conta pela sua fatura. No seu pedido já envie um print da sua fatura mostrando o valor descontado, assim eles conseguem achar sua conta e fazer o cancelamento.

A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 😊

Nois que voa, bruxão.

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A

Ana Paula Muniz de Araujo
Roadie
Forum|Forum|3 years ago
November 9, 2022

Eu fiz uma assinatura no deezer family esta sendo paga pelo cartão e simplesmente recebi um e-mail falando que minha conta foi cancelada sendo que todos meses esta sendo paga

REMOVIDO POR SEGURANÇA