include
Respondido

minha conta

  • 26 September 2022
  • 5 respostas
  • 28 exibições

Bom dia

Poderia ver quantas quantas contas eu tenho ativa em meu nome ? Entrei pela conta Google e aparece plano free mas está descontando 19,90 no meu cartão. Quero cancelar e não sei como

icon

Melhor resposta por Fabio.Deezer 27 September 2022, 12:16

Veja o original

5 comentários

Reputação 7
Crachá +10

Bom dia

Poderia ver quantas quantas contas eu tenho ativa em meu nome ? Entrei pela conta Google e aparece plano free mas está descontando 19,90 no meu cartão. Quero cancelar e não sei como

Olá @Bruna Vahl, nesse caso precisa entrar em contato com  o pessoal do suporte para eles conseguirem achar sua conta pela sua fatura. No seu pedido já envie um print da sua fatura mostrando o valor descontado, assim eles conseguem achar sua conta e fazer o cancelamento. 

A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 😊

Eu fiz uma assinatura no deezer family esta sendo paga pelo cartão e simplesmente recebi um e-mail falando que minha conta foi cancelada sendo que todos meses esta sendo paga 

 

REMOVIDO POR SEGURANÇA

 

Quero que seja restabelecida minha conexão imediatamente na minha conta deezer family

Reputação 7
Crachá +10

Quero que seja restabelecida minha conexão imediatamente na minha conta deezer family

Olá @Ana Paula Muniz de Araujo, pf leia esse artigo. 🙂

 

Assinatura não condiz  com a que fiz 

 

Responder