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Respondido

Musica que e removida dos favoritos aparece novamente

  • July 29, 2021
  • 3 respostas
  • 30 exibições
W
One Hit Wonder

Tenho 6 músicas que não gosto mais, tiro ela dos favoritos aquele coração que você aperta, quando eu tiro do favorito atualizo a lista elas aparecem novamente, e é só essas 6 músicas do mesmo cantor e do mesmo álbum, já o restante das outras músicas tiro normalmente dos favoritos 

Melhor resposta por Gustavo.

Fiz isso mas continua, tenho tablet e tbm apresenta esse mesmo erro

 

Hey @welltonok . fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que está ocorrendo, informe os dados da sua conta Deezer, a versão do aplicativo instalado em seu dispositivo e qual o sistema operacional do seu dispositivo para que a equipe da Deezer possa analisar o que pode ter ocorrido.

italo92

3 comentários

Gustavo.
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  • Gustavo.
  • Super User
  • July 29, 2021

Hey @welltonok , tente reinstalar o seu aplicativo e verifique se o erro ainda permanece.

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
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One Hit Wonder
  • welltonokOne Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • July 29, 2021

Fiz isso mas continua, tenho tablet e tbm apresenta esse mesmo erro

Gustavo.
Super User
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  • Gustavo.
  • Super User
  • Resposta
  • July 30, 2021

Fiz isso mas continua, tenho tablet e tbm apresenta esse mesmo erro

 

Hey @welltonok . fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que está ocorrendo, informe os dados da sua conta Deezer, a versão do aplicativo instalado em seu dispositivo e qual o sistema operacional do seu dispositivo para que a equipe da Deezer possa analisar o que pode ter ocorrido.

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Rafael.
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