Na minha fatura tá cobrando uma assinatura MP DEEZER SENDO QUE NÃO ASSINEI E NEM TA NO MEU APP
Oi
Verifiquei aqui e na sua conta consta o plano Meli+. Você chegou a aderir a algum plano do Mercado Livre?
Isso pode ser a razão pela qual está aparecendo na sua fatura.
Poiseh é mas eu não sou um meli+ e não uso o benefício do DEEZER
Não faz diferença nenhuma do plano grátis
Si possível cancele logo o mas rápido possível
Oi
Para cancelar a cobrança, você tem duas opções:
-
Cancelar diretamente no aplicativo:
- Acesse sua conta do Mercado Livre.
- Toque no botão no canto superior esquerdo da tela.
- Toque em "Assinaturas".
- Selecione "Assinaturas da Deezer".
- Na parte inferior da página, toque em "Quero cancelar minha assinatura".
- Toque em "Sim, quero cancelar".
- Adicione o motivo do cancelamento.
- Por fim, toque em "Cancelar assinatura".
-
Ou entrar em contato com o suporte do Mercado Livre, pois somente eles têm acesso para cancelar a associação com a Deezer.
Espero que isso ajude! Se precisar de mais alguma coisa, é só avisar.
Opa valew brigadão
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