Oi. Nesse tópico abaixo você pode encontrar tudo sobre a Globoplay:

Mas se precisar de mais ajuda, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui pra eles verificarem a sua conta pra você.

Tenho uma conta globoplay com direito ao deezer Premium por um ano, mas toda vez que quero acessar estão cobrando assinatura. 

O que tenho que fazer pra ter esse direito, quando comprei o plano. Já  é  o segundo ano e nada de deezer Premium,  estou achando que é  propaganda enganosa. Fala comigo. 

Oi @Josué Salvino de oliveira! 

Me desculpe os transtornos. 

Você deve estar acessando outra conta que não esta vinculada a Globo, nesse caso, envie ao nosso suporte nesse link a tela da Globo onde mostra sua conta ativa por eles e todos e-mails que tiver, mesmo que não use mais, assim conseguem encontrar sua conta ativada sem problemas.

Tenha uma ótima tarde.

Bom dia! Deezer Premium parou de funcionar, quais as informações sobre essa situação?