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Nao consigo acessar o Deezer Premium!

  • May 13, 2023
  • 1 resposta
  • 15 exibições
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Roadie

Pago o plano mensal e não acessa meu Deezer Premium! Ao tentar acessar direciona para os planos, e mesmo tentando fazer um plano (ganhando o primeiro mês gratuito) diz que já tenho uma conta.

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    1 comentário

    Fabio.Deezer
    One Hit Wonder
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    • Fabio.DeezerOne Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • May 21, 2023

    Pago o plano mensal e não acessa meu Deezer Premium! Ao tentar acessar direciona para os planos, e mesmo tentando fazer um plano (ganhando o primeiro mês gratuito) diz que já tenho uma conta.

    Olá @WilliamFonseca, vc provavelmente está logado na conta errada.  Para saber certinho em qual, envie ao pessoal do suporte o print o pagamento que aparece na sua fatura, assim eles conseguem localizar em qual email ou número a conta está vinculada. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

    Nois que voa, bruxão.
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