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Estou há horas tentando cancelar minha assinatura e não consigo, já tentei pelo app no celular e pelo Google no pc, contudo sempre que clico em “cancelar assinatura” não acontece nada, simplesmente fica carregando a barrinha cinza e volta a aparecer a opção “cancelar assinatura”. 

Obs: minha assinatura ainda está nos 3 meses gratuitos da conta premium universitária.

Oi @r_ancelmo, como você assinou com o iTuens, você só vai conseguir cancelar com eles. O procedimento é diferente, veja:

https://support.apple.com/pt-br/HT202039


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