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Não consigo deste ontem pagar  o serviço,  via débito no cartão ou boleto,  A  empresa poderia enviar para mim o boleto para que eu possa pagar. 

No aplicativo não encontro formas de pagamento.  

Oi Pablo, aceitamos qualquer cartão de crédito, mas de débito, no momento, apenas dos bancos Inter e Original.

Veja abaixo as opções de pagamento:

  • Cartões presente Deezer
  • Paypal
  • Cartão de Credito Visa, Mastercard e Amex
  • Cartão de débito dos bancos digitais Original e Inter
  • TEF - Transferência bancária dos bancos Banrisul, Bradesco e Banco do Brasil
  • iTunes
  • Cartão pré-pago Epay

Sobre o boleto, apenas o usuário pode fazer o pedido, mas tem que ser por um computador. Basta achar o plano e escolher o boleto na hora de pagar.


Acabei de pagar via débito pelo Itaú e naonativoi


Acabei de fazer oq pagamento consta no Extrato da conta mas não foi ativado meu plano!


Oi, a gente não tem débito com o Itaú ainda mas se o pagamento foi por transferência e boleto, pode levar uns dias mesmo até o banco repassar o dinheiro pra Deezer. ;)


Bom dia. Estou tendo problemas pra pagar com o meu cartão de débito do Banco inter. 

Eu fiz uma assinatura no Spotify afins de teste com esse mesmo cartão e eu obtive sucesso.


Bom dia. Estou tendo problemas pra pagar com o meu cartão de débito do Banco inter. 

Eu fiz uma assinatura no Spotify afins de teste com esse mesmo cartão e eu obtive sucesso.

 

Se quiser falar sobre pagamento da Deezer, entre em contato com o atendimento da Deezer por esse link aqui, mas no seu caso, fala com o Spotify :)


Acabei de pagar no boleto e minha conta não foi liberada ainda, o que faço?


Acabei de pagar no boleto e minha conta não foi liberada ainda, o que faço?

 

Pode demorar um tempo mesmo, depende do tempo que leva para o banco transferir o dinheiro para a Deezer e a sua onta ser liberad automaticamente. normalmente leva umas 24 horas.


Bom dia. Como efetuar pgto via boleto?

Sergio lima

(removido os dados pessoais por motivos de segurança)

Grato


Olá @Lima Sergio lobo s, para pagar com boleto é só escolher essa forma de pagamento no nosso site 🙂

Algumas observações:

- O boleto só pode ser gerado via web, então faça essa operação de um computador.

- O pagamento via boleto só é aceito para assinaturas Premium+, ele ainda não está disponível para o Deezer Family, HiFi ou para promoções.

- Um novo boleto só pode ser gerado quando a conta está no modo gratuito, então se você tem uma assinatura ativa no momento, é preciso que você espere o vencimento da sua assinatura e só então vá ao nosso site e peça o boleto.

- O boleto pode levar até 3 dias úteis para ser compensado, dependendo do banco, então é preciso aguardar esse período para a ativação da assinatura.


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