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Roadie
amandafrsouzaRoadie
Roadie
out. 17, 2024 3:36 da tarde UTC
Respondido

Premium indisponivel para operadora alares

Tenho o Deezer premium vinculado com minha conta alares de internet. Porém não estou conseguindo ter acesso ao premium. A operador informou que está ativo e pediu pra falar com suporte da própria Deezer. 

 

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
out. 17, 2024 6:43 da tarde UTC

Oi @amandafrsouza fale diretamentr com o suporte da Deezer, envie um print em que conste o seu contato com a operadora e que é informado que seu plano está ativo. Informe também os dados da sua conta.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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1 comentário

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
out. 17, 2024 6:43 da tarde UTC

Oi @amandafrsouza fale diretamentr com o suporte da Deezer, envie um print em que conste o seu contato com a operadora e que é informado que seu plano está ativo. Informe também os dados da sua conta.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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