Boa noite
Fiz meu cadastro como Premium e efetuei o pagamento do boleto, mais não alterou meus dados na plataforma do aplicativo .
Melhor resposta por Gabriel Motta
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23 November 2020
Boa noite
Fiz meu cadastro como Premium e efetuei o pagamento do boleto, mais não alterou meus dados na plataforma do aplicativo .
O pagamento via boleto pode levar até 3 dias úteis para ser compensado.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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29 November 2020
O Deezer ocultou algumas músicas nas minhas playlist, a quantidade de música mostra a mesma, mas quando vou procurar as músicas elas sumiram.
Reputação 7
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- Super User
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1 December 2020
- Resposta
O Deezer ocultou algumas músicas nas minhas playlist, a quantidade de música mostra a mesma, mas quando vou procurar as músicas elas sumiram.
Olá,
Bom, isso é inusitado porém pode haver um ‘bug’ tente limpar o cachê, segue os passos:
Favoritos > Configurações na parte superior > Aplicativo > Limpar Cachê e Smart Cachê.
- Pequeno dançarino
- 3 respostas
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13 January 2021
Fiz o pagamento via transferência do banco e ainda não consigo ouvir minhas músicas favoritas.
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- Super User
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13 January 2021
Fiz o pagamento via transferência do banco e ainda não consigo ouvir minhas músicas favoritas.
A transferência bancária pode levar até 3 dias úteis para ser compensada pelo banco. É preciso aguardar esse prazo para poder utilizar sua deezer premium
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