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Roadie
Johnny DuarteRoadie
Roadie
dez. 10, 2022 5:06 da tarde UTC
Respondido

sou cliente itau.

Sou cliente Itaú, meu pacote deezer Premium está ativo, segundo o site na parte de ativação, e mesmo assim no app aparece q estou usando o deezer free. 

O que devo fazer ?

    Fabio.Deezer
    Fabio.DeezerResposta
    One Hit Wonder
    dez. 10, 2022 5:09 da tarde UTC

    Sou cliente Itaú, meu pacote deezer Premium está ativo, segundo o site na parte de ativação, e mesmo assim no app aparece q estou usando o deezer free. 

    O que devo fazer ?

    Olá @Johnny Duarte, vc precisa enviar seu número com ddd e seu CPF para o pessoal do suporte. Informe a eles que vc tem o benefício do Itaú. 

    Leia esse post para saber como entrar em contato. 🙂

     

    Nois que voa, bruxão.
    Ver no tópico

    2 comentários

    Fabio.Deezer
    One Hit Wonder
    Fabio.DeezerOne Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    dez. 10, 2022 5:09 da tarde UTC

    Sou cliente Itaú, meu pacote deezer Premium está ativo, segundo o site na parte de ativação, e mesmo assim no app aparece q estou usando o deezer free. 

    O que devo fazer ?

    Olá @Johnny Duarte, vc precisa enviar seu número com ddd e seu CPF para o pessoal do suporte. Informe a eles que vc tem o benefício do Itaú. 

    Leia esse post para saber como entrar em contato. 🙂

     

    Nois que voa, bruxão.
    Roadie
    Rodrigo AnjosRoadie
    Roadie
    dez. 11, 2022 1:50 da tarde UTC

    Bom dia, sou cliente globoplay, minha conta mostra que está ativo o meu Deezer mas o aplicativo diz que estou usando o Deezer free

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