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Sou cliente Itaú, meu pacote deezer Premium está ativo, segundo o site na parte de ativação, e mesmo assim no app aparece q estou usando o deezer free. 

O que devo fazer ?

Sou cliente Itaú, meu pacote deezer Premium está ativo, segundo o site na parte de ativação, e mesmo assim no app aparece q estou usando o deezer free. 

O que devo fazer ?

Olá @Johnny Duarte, vc precisa enviar seu número com ddd e seu CPF para o pessoal do suporte. Informe a eles que vc tem o benefício do Itaú. 

Leia esse post para saber como entrar em contato. 🙂

 


Bom dia, sou cliente globoplay, minha conta mostra que está ativo o meu Deezer mas o aplicativo diz que estou usando o Deezer free


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