include
Respondido

Tentei mudar a assinatura de premim para family

  • 18 October 2022
  • 1 resposta
  • 30 exibições

Alguém consegue me ajudar? Tentei mudar minha assinatura de dezzer Premium para dezzer family, onde já foi debitado do cartão a parcela do dezzer family, inclusive duas vezes pois foram duas tentativas, porém ainda foi mantido o dezzer Premium na conta e fiquei sem 63,80 ( 31,90 × 2 )

 

icon

Melhor resposta por Fabio.Deezer 18 October 2022, 18:32

Veja o original

1 comentário

Reputação 7
Crachá +10

Alguém consegue me ajudar? Tentei mudar minha assinatura de dezzer Premium para dezzer family, onde já foi debitado do cartão a parcela do dezzer family, inclusive duas vezes pois foram duas tentativas, porém ainda foi mantido o dezzer Premium na conta e fiquei sem 63,80 ( 31,90 × 2 )

 

Olá @Paula Sato, pf envie esse print para o pessoal do suporte. Relate o que houve que eles irão fazer as ações necessárias. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

Responder